电商客服招聘-pg电子娱乐试玩

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电商客服
3000-6000元
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基本信息
  • 职位类别客服及pg电子娱乐试玩的技术支持
  • 招聘性质全职
  • 所在区域泉山区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求1-2年
  • 招聘人数2人
pg电玩城的联系方式
联系人范主任
联系电话 投递简历后可见pg电玩城的联系方式
工作地点徐州六院
岗位详情
职位描述: 1、熟悉店铺产品,解答客户对产品的疑问,能了解客户需求并引导客户直至订单成交; 2、准确完成每日系统内订单审核工作,未付款订单及时催付,确保订单的及时、正确性; 3、进行退换货处理,核实买家提交的退换信息; 4、配合公司完成各类营销活动; 5、妥善处理客服投诉,提高客户满意度; 6、及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免客户不满; 7、每日跟进客户评价,妥善处理中差评; 8、完成每日销售日报表统计汇报。
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电商客服相关需求技能
  • 技能: 相关电商客服专业毕业,预备对应专业工作经验。
  • 心态:
    相信电商客服天外有天,永远空杯心态。保持学习
  • 认同:
    认同公司价值理念,一起成长发展。
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