电商客服招聘-pg电子娱乐试玩

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电商客服
4000-10000元
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基本信息
  • 职位类别互联网开发及运营 - 网店客服/天猫淘宝京东
  • 招聘性质全职
  • 所在区域大彭
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求高中
  • 经验要求1-2年
  • 招聘人数1人
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联系人招聘经理
联系电话 投递简历后可见pg电玩城的联系方式
工作地点徐州铜山区大彭镇田巷
岗位详情
急招电商客服 1、电脑基本操作熟练,打字速度快,对淘宝、小红书、快手等网店有相应的了解,有相关从业经验1年以上。 2、在线解答顾客关于商品的咨询,安排订单配合其他部门完成一系列的网店运营工作。 3、同时要做好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,降低退款率。 4、及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址并做好登记及后续跟踪服务。 5、将店铺线上订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略。 6、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
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电商客服相关需求技能
  • 技能: 相关电商客服专业毕业,预备对应专业工作经验。
  • 心态:
    相信电商客服天外有天,永远空杯心态。保持学习
  • 认同:
    认同公司价值理念,一起成长发展。
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